stats
27 rujna 2024

Studija slučaja Wiener osiguranje

Combisovo rješenje za upravljanje API servisima
stats

Stručnjaci Combisa omogućili su tranziciju prema sigurnom API-centric poslovanju za jednog od vodećih osiguravatelja u zemlji.

Izazov

Oko 650 zaposlenika na preko 80 prodajnih mjesta diljem Hrvatske je na usluzi klijentima – od kvalitetnog savjetovanja prilikom odabira odgovarajućih osigurateljnih pokrića, pa sve do brze obrade i isplate šteta. Kako bi svakodnevni izazovi na terenu bili što lakši, a posao efikasan, potrebna je uvijek dostupna i sigurna IT pozadina.

Wiener osiguranje, kao i brojne kompanije, nalazi se u fazi digitalne transformacije poslovanja, a kako bi stvorili konkurentske prednosti i dodatni iskorak na tržištu pristupili su arhitekturi API servisa.

“Lansiranje servisa poput mobilne aplikacije postalo je jednostavnije i agilnije, a aspekt sigurnosti pokriven. Stvoreni su preduvjeti da uistinu pričamo o digitalnoj transformaciji.”
Josip Miličić, direktor informatike, Wiener osiguranje

Rješenje

API ili Application Programing Interface je od vitalnog značenja u vrijeme digitalnog poslovanja i ključ je za agilnu integraciju. Iz tehničkog aspekta API omogućava korištenje resursa ili servisa jednog sustava, nekom drugom, korisničkom sustavu na jednostavan i unificiran način, neovisno o tehnologiji koja se koristi u pozadini IT rješenja. Upravljanje životnim ciklusom API servisa je kompleksna zadaća, no uz Red Hat tehnologiju koja pruža niz korisnih alata, ovaj izazov puno je lakši.

Temelj cijelog rješenja čini Red Hat 3scale API Management Platform, dok kompletno rješenje za upravljanje API servisima možemo promatrati kroz dva sloja – sloj infrastrukture i sloj samog API management servisa.

“Zajedno smo svladali izazove koje moderne tehnologije stavljaju pred kompanije u procesu digitalne transformacije i tako uspješno realizirali prvu implementaciju Red Hat 3Scale rješenja u Hrvatskoj.”
Berislav Viljetić, Business Developer Manager, Combis

CO_WIENER_Prva_Red_Hat_Instalacija_1200X628_ 3

Studija slučaja

Infrastruktura je postavljena na Red Hat OpenShift Container Platform rješenju, najmodernijem i trenutno najpopularnijem poslovnom odgovoru za orkestraciju kontejnera. Red Hat Openshift Container Platform baziran je na popularnim Kubernetesima. Rješenje ima integrirani sustav logiranja i nadziranja kao i moderno grafičko sučelje kako bi se omogućilo što jednostavnije nadziranje i upravljanje kompletnim rješenjem. Red Hat 3scale API management rješenje je bazirano na mikroservisnoj arhitekturi i prati najmodernije trendove razvoja aplikacija.

Red Hat 3Scale zajedno s OpenShift container platformom čini rješenje za kompletno upravljanje životnim ciklusom API servisa, što Wiener osiguranju omogućuje promptno plasiranje novih aplikacija svojim korisnicima.

Benefiti

  • Brže lansiranje novih aplikacija
  • Jednostavniji Customer Onborading
  • API unificirani nadzor i upravljanje
  • Automatizacija sigurnosnih postavki
stats stats

Radimo s više od 500 zadovoljnih klijenata.

Kolačići i slične tehnologije

Na našem web-mjestu upotrebljavamo kolačiće i slične tehnologije za spremanje, čitanje i obradu informacija na vašem uređaju. Na taj način poboljšavamo vaš doživljaj upotrebe, analiziramo promet web mjesta i prikazujemo sadržaj i oglase koji vas zanimaju. U tu se svrhu stvaraju korisnički profili na web-mjestima i uređajima. Navedene tehnologije također upotrebljavaju naši partneri.

Odabirom mogućnosti „Samo nužno” prihvaćate samo one kolačiće koji omogućuju pravilno funkcioniranje našeg web-mjesta. Odabirom mogućnosti „Prihvati sve” dopuštate pristupanje informacijama na svom uređaju i omogućujete društvu Combis i njegovim partnerima da upotrebljavaju sve kolačiće u analitičke i marketinške svrhe. Vaši podaci tada mogu biti preneseni u zemlje izvan Europske unije u kojima ne možemo osigurati istu razinu zaštite podataka kao u Europskoj uniji (pogledajte članak 49. stavak 1. točku (a) Opće uredbe o zaštiti podataka). Pod „Postavke” možete odabrati sve mogućnosti i u bilo kojem trenutku promijeniti stanje svoje privole.

Više informacija možete pronaći u Pravilima o zaštiti privatnosti i na Popisu partnera.

Postavke kolačića i sličnih tehnologija

Na našem web-mjestu upotrebljavamo kolačiće i slične tehnologije za spremanje, čitanje i obradu informacija na vašem uređaju. Navedene tehnologije također upotrebljavaju naši partneri. Mi i naši partneri upotrebljavamo navedene tehnologije u analitičke i marketinške svrhe samo uz vašu privolu.

Upotrijebite gumbe pored željene mogućnosti kako biste dali ili povukli svoju privolu u bilo kojem trenutku. Ovu stranicu možete uvijek otvoriti iz podnožja na našem web-mjestu.

Dodatne informacije o privoli za prijenos podataka u zemlje izvan Europske unije 

Vaša privola također je osnova za prijenos podataka u zemlje izvan Europske unije (članak 49. stavak 1. točka (a) Opće uredbe o zaštiti podataka). Combis ne može jamčiti istu razinu zaštite podataka kao u Europskoj uniji. Primjerice, lokalne vlasti možda mogu pristupiti vašim podacima. Također mogu biti ograničena vaša prava koja se odnose na zaštitu podataka. Ako želite znati više, pročitajte naše informacije o obradi podataka u zemljama izvan Europske unije i pogledajte naš popis partnera.

 


Osnovna funkcionalnost web-mjesta

Ovi su kolačići uvijek aktivni i neophodni za pravilno funkcioniranje našeg web-mjesta.


Analitika društva Combis

Ovi nam kolačići pomažu da poboljšamo svoje razumijevanje ponašanja korisnika.

Pročitajte više

Kolačiće i analitičke tehnologije upotrebljavamo kako bismo bolje razumjeli kako se upotrebljava naše web-mjesto. Pomažu nam optimizirati naše digitalne usluge. Primjerice, možemo odrediti koliko ljudi posjećuje naše web-mjesto ili određenu uslugu. Također se upotrebljavaju za statističke procjene koje nam pokazuju kako ljudi upotrebljavaju naše digitalne usluge. Analiza se temelji na pseudonimiziranim podacima.

Popis partnera


Marketing društva Combis

Ove kolačiće upotrebljavamo kako bismo vam prikazali prilagođene oglase i sadržaj koji je relevantan za vaše interese.

Pročitajte više

Kolačići i slične marketinške tehnologije osiguravaju da vidite samo oglase koji odgovaraju vašim interesima umjesto nasumičnih oglasa. Također primjenjujemo određene marketinške tehnologije kako bismo provjerili kako korisnici reagiraju na oglase. To nam pomaže da stalno poboljšavamo svoje oglašivačke postupke.

Marketinške tehnologije također se upotrebljavaju na web-mjestima naših oglašivačkih partnera. To se zove preusmjeravanje oglasa. Omogućuje nam da vam prikazujemo odgovarajuće oglase i na drugim web-mjestima.

Marketinškim tehnologijama stvaramo pseudonimizirane profile o sadržaju i oglasima koje gledate. Te nam informacije pomažu da bolje razumijemo vaše interese. Također nam omogućuju da vam prikazujemo relevantne oglase na drugim web-mjestima.

Ako ste prijavljeni na web-mjestu, informacije o vašim prethodnim kupnjama, odabranim tarifama, mogućnostima i obnovama ugovora također su uključene u stvaranje oglašivačkih profila. Pritom se uspoređuju različiti ID-jevi sa ​šifriranom adresom e-pošte koju upotrebljavate za prijavu.

Neki se podaci nadopunjuju sociodemografskim informacijama (kao što su spol, desetljeće starosti i poštanski broj) i zatim upotrebljavaju za analize, preusmjeravanje oglasa i prikaz personaliziranog sadržaja i ponuda na web-mjestu društva Combis i drugim web-mjestima. Naši partneri također upotrebljavaju ove podatke za svoje potrebe, npr. integriranjem podataka sa svojim podacima.

Ako date svoju privolu za <Info Service name> i privolu za upotrebu kolačića, također uzimamo pseudonimizirane podatke iz vaših ugovora kako bismo prikazivali personalizirane ponude na web-mjestu društva Combis i drugim web-mjestima. Ti se podaci pridružuju vašim korisničkim podacima s pomoću kolačića ili anonimnih veza s e-poštom.

Popis partnera


Analitika putem partnera

Ovi kolačići pomažu nama i našim partnerima da poboljšamo nuđene usluge.

Pročitajte više

Na našim web-mjestima upotrebljavamo kolačiće i slične tehnologije u svrhu poboljšanja usluga. Ove tehnologije također upotrebljavaju naši partneri koji svoje usluge nude samostalno ili pod zajedničkom odgovornošću s društvom Combis.

Podaci i informacije prenose se partnerima za potrebe analize, a ponekad ih partneri obrađuju za potrebe vlastite analize te integriraju s podacima trećih strana. To znači da se podaci o vašoj upotrebi digitalne usluge prikupljaju i obrađuju kako bismo bolje razumjeli i poboljšali proizvode i ponude.

Popis partnera


Pročitajte više

Mi i naši partneri upotrebljavamo kolačiće i slične marketinške tehnologije za prikazivanje prilagođenih oglasa. Neki od naših partnera djeluju neovisno ili zajedno s društvom Combis. Upotrebljavaju navedene tehnologije za prikupljanje podataka u marketinške svrhe. Podaci se mogu upotrebljavati u partnerove oglašivačke svrhe, dalje obrađivati ​​i kombinirati s podacima iz drugih izvora.

Stvaramo profil pri svakoj upotrebi našeg web-mjesta. To nam pomaže da vam na drugim web-mjestima prikazujemo oglase koji su prilagođeni vašim interesima. Također mjerimo učinkovitost oglašavanja i prikupljamo dodatne informacije o vašem ponašanju na mreži.

Popis partnera